发布者:夏天的风发布时间:2011-12-12阅读[2953]回复[0]字体大小:

假如你是卖家,仅知道你的商品38%的男性、55%中等消费层级、43%新手买家、17%白领、32%年龄25岁的人会买,意义有多大?恐怕这些数据在淘宝提供的其他后台,也能获取。而针对这一类人群去改善网站设计,所获收益恐怕也只是事倍工半。

  但是,假如你是一个淘宝买家,你定义出自己是女性、中等消费、新手买家、白领、25岁,这时,在你事先选定的商品类目下,淘宝指数给你推荐出许多相关商品来,你会否觉得几款正合你意,有意愿点一点?

 而淘宝指数正是提供了这样的服务,图片直接导到淘宝商品页,消费者在事前筛选针对人群的筛选后,受到销量引导,更容易发生购买。

  2、淘宝指数符合消费者浏览需求,基于商家和款型推荐

  淘宝指数中的“相关商品”,尽管给出了“销量指数”排序,但商品划分的维度,已经是根据款型和商家进行有意编排,实际上符合了消费者购买筛选的需求。

  例:“羽绒服 女”下的45款相关商品类别如下:

类别

出现次数

备注

品牌+款式词

30

款式词为 普通/加厚 + 直筒型/修身型 的两两组合

款式词

10

款式词为 普通/加厚/薄款+ 直筒型/修身型/斗篷型 + 薄款 的各种单,两,三组合

品牌+商品代码

3

潮牌OTHERMIX 魔法短/长两穿女羽绒服 12V40012

010年新款 雅鹿相拼女士羽绒服 YL90370 深桃红19-4#

名人瑞裳 专柜正品 羽绒服2203

品牌词

2

Bosideng/波司登 美特斯·邦威

  此外,在“款式词”中出现的某品牌商品,在“品牌+款式词”中却不再出现,显示出淘宝指数最大效率利用“相关商品”可获“推荐广告位”,达到引导消费者点击和购买的目的。

  3、相关商品实际是购买推荐

  例:在“羽绒服”下修身型中给出的四款商品:

  分别价格依次是:498元,285元,568元,446元。除第二款,普遍高于均价373元很多。

  近30天的销量依次是:370件,764件,208件,248件。若按销量,第二款理应排前。就算有数据滞后可能带来的影响,也不可能差异二倍之多。

  此外,从四款销量和价格的关系可以看出,价格越高,销量越低,但在均价373的情况下,若按销量推荐图片,显然不会是价格在400、500的,而应该是普遍一些价格200-300的。

  因此,笔者仍推断,淘宝指数的“相关商品”推荐,带着一些商业利益权衡,引导消费者消费。

  4、“相关商品”,“热销商品”、“更多宝贝”导流,终将用户带到淘宝

  在指数详情页,淘宝指数不仅利用“相关款式”、“相关风格”,引导用户在站内继续浏览,提高用户粘性。

  更是直白地将“热销商品”给出,并利用“更多宝贝”直接导向了淘宝商品筛选列表页。

  综上所述,淘宝指数其实就是一个商品导购网,利用消费者的从众心理,以提供人群标签、销量信息引导消费者进行信息浏览,最终把消费者引导至淘宝网,促成消费。

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