小白不是小白菜

 

 

 

  网 络 视 点

 最近一项网上调查显示，九成以上的网友担心，越来越多的网络炒作会引发公众对网络信息的信任危机。如何抑制过多过滥的网络炒作，提升公众对网络的信任，大家对此展开了热议。 

 

推手幕后刻意操纵

 

  忽如一夜春风来，网络红人遍地开。近年来，芙蓉姐，清纯动人天仙妹，征婚才女罗玉凤，还有颓废流浪汉犀利哥，这些原本毫不起眼的普通人，走马灯般在网络上走红。起初，大家都以为他们的走红纯属偶然。后来人们渐渐发现，在这些网络红人和热门事件的背后，其实都有一双看不见的手，都是网络推手操纵的结果。

 

  ２００８年５月１８日晚，在中央电视台的赈灾晚会上，王老吉捐款一亿，成为当时国内最大的单笔捐款之一。第二天晚上，在天涯、猫扑、西祠胡同等国内知名论坛上，几乎同时出现了一篇主题为“王老吉太狠了，封杀它！”的帖子。帖子发出不久，点击率、网友回复暴涨。各大网站论坛疯狂转载。但点开帖子后发现，发帖者不过是声称“王老吉太感人了，号召网友去买光超市的王老吉”，“上一罐买一罐”。

 

  ２００９年７月１６日，在百度贴吧魔兽世界吧里，一位匿名用户发了一则题为“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”的帖子，没有其他任何内容。短短一天，这样一则无厘头的帖子创造了更加无厘头的奇迹：７１０万的点击量和３０万的回帖数，打造了当今网络“第一神帖”。与“躲猫猫”、“钓鱼执法”等涉及公民权利保护和公共道德伸张等重大社会公共问题相比，“贾君鹏”红得毫无理由。几天后，北京一家传媒公司宣称，此乃策划所致，并号称动用了８００“水军”注册ＩＤ两万多、回复１０万余帖，制造出“贾君鹏”，目的是为了让网民持续关注魔兽这款游戏。

 

  近几年来，这类网络缔造的“奇迹”可谓俯拾皆是。如果把这一切简单地归于网民的力量，实在“太傻太天真了”。据了解，很多网络“奇迹”其实都是由一群网络舆论操纵者有组织、有预谋地精心炮制而成。很多网络舆论操纵者把自己装扮成网络公关公司，招聘大量兼职人员，并通过ＱＱ群等方式，组织其密集发帖。他们一会儿是“推手”，吹捧客户及其产品；一会儿又是“打手”，诋毁客户的竞争对手。炒作网络红人、制造网络热门事件俨然已成为网络推广的主要方式。

 

  在现实生活环境，多数人的意志很难被轻易左右，推手们没有用武之地；但在网上，推手们很容易通过各种调查活动制造“民意”，裹胁网民。“推新闻”、“顶帖子”、“新闻表决”等，都是近年来发展起来的网上调查形式。在一些新闻网站，人们不用注册，就可以对某条时政新闻的内容表示“顶”、“中立”、“踩”进行“新闻表决”。据介绍，新闻网页、贴吧、网站论坛、博客、ＱＱ群、聊天室、网络视频，已经成为网络推手的“杀手锏”。

 

  炒作“人事”频频失真

 

  一位专家在分析一些新闻屡屡通过网络兴风作浪的原因时指出，传统媒体一般具有很强的社会责任感和把关意识，通常不会提供不准确的报道，因此多年来人们养成了对媒体的高度信任感。在网络时代，人们开始通过网络获取信息，习惯地将信任拓展到网站提供的信息上，却不知道由于网络推手的干扰，网站、特别是商业网站提供的信息已经大大偏离了事物的本来面目。

 

  过多过滥的网络炒作，已经遭到越来越多的网友的抵触和反弹。近日，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐网展开了专题调查，共有２３５９人参与此次活动，而调查结果显示，仅仅只有２．１％的网民认为网络热炒的事件和人物“都是真实的”，还有９．１％的网友干脆说“几乎没有一件是真实的”，但是９０．３％的网友担心，越来越多的网络炒作会引发公众对网络信息的信任危机。

 

  “现在看到什么事件、红人，第一反应就是，这可能又是一场精心策划的炒作。”有网友如此表示了自己的担忧。

 

  当有网友得知“爱国王老吉”是一次有组织、有预谋的宣传策划活动后，表示很“受伤”，自己淳朴的情感被利用了。还有网友直言，今后再遇到这样的帖子时，就会冷静思索，而不是头脑发热，甚至形成逆反心理，越是夸成一朵花，越认为其中有诈。

 

  一位活跃于论坛的知名网友表示，看看ＭＳＮ红心爱国签名活动、恒源祥“贺岁广告门”事件、五粮液“最美酒模”等等，当时轰轰烈烈，如今只是过眼云烟。过多过滥的网络炒作，将会产生信任危机，相信这是所有网络推手们不愿意看到的。如若发展到那种地步，那么网络上的口碑、网络上的舆论将被有头脑的网民们统统抛弃，所以，网络推手也要珍惜你们的羽翼，呵护好你们赖以生存的这方田地。

 

  如何建立公众对网络的信任

 

  如何抑制过多过滥的网络炒作，建立公众对网络的信任，也引发了大家思考。

 

  有网友提出，对网络推手不仅仅是识别，更应该打击。网络推手常常化身为“网络杀手”。当网络推手在力捧某个人、某件事物时，他们是推手；当网络推手在诋毁某个人、某件事物时，他们又会变成“杀手”。因此，不管是网络推手还是“网络杀手”，不仅仅需要识别，更需要遏制和打击。

 

  一位律师认为，从法律层面，网络推手在网上打压竞争者至少属于不正当竞争，应当承担责任。但难点在于，如果起诉，就要证明雇用者与发帖者之间有雇佣关系，而这单靠一个企业是很难做到的，取证极为困难。“政府有义务对此问题重视起来，加强监管，对企业雇用网络打手打压对手进行查处，解决受害人取证难的同时也维护了正常的竞争，企业自身也要树立起可以反击的理念。

 

  对于时下走红网络的事件或人物，一位业界人士认为，解决网络虚假问题，最根本的办法还是网络实名制。

 

  此外，有专家表示，作为一种新兴的媒体，互联网管理中还存在很多空白，这才给网络推手留下了活动的空间，借助这个强大的传播平台，牟取不法利益。专家呼吁遏制和打击网络推手，要加强对网站的管理。对于那些罔顾新闻道德、纵容网络推手，为网络推手的活动提供温床的网站，要进行严肃的处理。对于一些易于被网络推手所利用的网络传播形式，要及时进行研究，加强监管。网站作为网络精神食粮的提供者，更应该加强行业自律，主动行动起来，与网络推手划清界限，禁止网络推手渗透到网络编辑、论坛版主等岗位上来。

 

 

  犀利哥

 

  ２０１０年２月２１日，在天涯论坛上出现了一个名为《秒杀宇内究极华丽第一极品路人帅哥！帅到刺瞎你的眼睛！求亲们人肉详细资料》的帖子。帖中发布数张被称为“犀利哥”的乞丐照片，因其放荡不羁、不伦不类的感觉以及那原始版的“混搭”潮流，给人们潮流视觉眼前一亮，被网友誉为“极品乞丐”、“究极华丽第一极品路人帅哥”、“乞丐王子”等。之后，被网友广为追捧，并加以“人肉搜索”，以探求其真实身份。

 

  此后，犀利哥迅速走红网络，甚至吸引了国外媒体的关注。有网友评价：“那忧郁的眼神，稀疏的胡楂子，那帅到无敌的风衣，还有那杂乱的头发，迅速秒杀了观众。”

 

  后来证实，这也只是网络推手公司的杰作之一。

 

 

  凤 姐

 

  曾在上海地铁站发过成千上万份征婚传单，也曾在电视台情感类节目上公布七大极为苛刻的征婚条件，誓嫁１．７２－１．８３米的名校硕士生，并且长得要阳光、帅气；因各种雷言囧语层出不穷、开出令人咋舌的高标准征婚条件，身高１．４８米的罗玉凤一“炮”而红，引起各路媒体和广大网民的关注，被网友戏称为“宇宙无敌超级第一自信”。

 

  “信凤姐，得自信！”这句标语于２０１０年年初在国内网络上风靡了两个多月之久，而罗玉凤雷人的征婚条件成为此事件迅猛传播的有力助推器，只是这个网络红人影响力持续时间之久，有悖于热点事件的自然传播规律，让人匪夷所思。随着凤姐征婚事件的进一步升级，其背后网络炒作团队也日益明朗化。