童心未泯的空间

童心提出的问题，跟许婆婆的志愿者们都要留意了！或者再多了解多一些。

我总觉的是许婆婆在说谎

这个问题不是你一个人提出了……我们先去医院查就诊记录先，再确定下一步该怎么处理。

回楼主：许婆婆口中的“因子”很有可能说的是我的名字。我叫李昕志，家住霞山，多年前参加情暖活动时与许婆婆相识。但由于近几年工作太忙，已很少上门去探访过许婆婆。而许婆婆不时都会打电话邀请我去他家玩：“我家养了鸡，你来，我杀鸡给你吃！”每次听到她说这话，我都不禁一阵心酸：“婆婆，你自己好不容易养的鸡，我哪吃得下？你还是拿到家旁的市场换了钱，买些自己喜欢吃的东西吧……”

四月初的一天晚上，许婆婆打电话给我，说头不舒服，让我早上陪她去医院看病。我因工作时间安排不过来，所以马上打了个电话给家住赤坎，在赤坎中心人民医院工作、多年前参加情暖活动时认识的志愿者---春华。

电话那边春华的声音听起来非常疲惫，但还是很爽快地答应了上门陪婆婆去看病。事后，许婆婆打电话向我道谢。我说：“应该谢的是春华啊！”因在我的记忆中，我已是第三次打电话给春华让他陪婆婆去看病了。此前，在许婆婆的口中，也有好几次是春华陪她去看的病，几乎每次都是春华即出钱又出力。每当想起这事，我总感到惭愧。中心人民医院就是有个这么好的医生---春华！

至于那个最近每个月初都主动陪许婆婆去看病的“因子”是何许人，相信大家都很想知道！这里有几个值得大家注意的问题：

1、这个“因子”首先是个值得婆婆信任的人；

2、这个无良的神秘人，为了骗婆婆的钱，每月都按时出现，他难道不怕原形毕露、身败名裂吗？

3、这个“因子”的作为，是确有其人其事，还是婆婆的表述不够清晰导致的误会呢？

4、从与许婆婆的交往中，大家有否发现一些不同寻常的东西呢？（包括：婆婆不好意思经常去麻烦某一位志愿者，所以，会去找海军，找春华，找……）

最后，个人有几点建议供大家参考：

1、                  社区划分片区后，每个帮扶对象都有相对稳定的志愿者跟进，以便更清晰掌握帮扶对象的情况；

2、                  明确告知帮扶对象，遇到帮扶对象要求负责跟进的志愿者以外的人陪同看病时，应由帮扶对象本人电话告知负责跟进的志愿者，由清晰掌握帮扶对象情况的志愿者将帮扶对象的情况及需注意的事项告知陪同者，以免发生突发事件或产生不必要的误会；

3、                  每次上门探访帮扶对象时，最好由两人以上结伴同行。以防老人有何不测，多一个人也能有个照应。老人所说的话，也可多一个人作清晰的转达。

      对于社区探访，我们一直以团队形式出现，从不作个人探访。出现这个误会，是因为许婆婆和海军沟通的时候表达不清，我们去探她的时候，她又无法拿出医院的收费证明和药方，所以我们才担心她受骗！具体过程我们一直都有和海军沟通，同时也和雾做出了汇报。
     这周我们又去看了许婆婆，她还是病恹恹的。从药单和收据上看，她又去人民医院看病了，这次是头晕+身痒。许婆婆拿出医院开的药，说不知道吃什么份量，还抱怨那个医生是外省的，无法沟通，没认真看诊就开药……同行的护士看了药方，细心地为许婆婆讲解药的吃法，同时提醒许婆婆，这可能是日常营养不足，导致肾虚引起的藓症。可许婆婆根本听不进去，就一个劲在说自己的过去是多么的悲惨，医生是怎么骗她钱的……我们只能安静地听她讲故事。好在，故事讲完了，她的精神也好多了，吃得下粥，我们也安心多了。
    其实，我们都知道许婆婆那些都是老人病了，要想根治是不可能的，所以我们没必要经常陪她去看病，多陪她聊聊天，做点好吃的给她，让她多点精神寄托，远离病魔的折磨吧。