【培训教材】每门课程均有教师专门编印的教材或讲义资料，完善的学员学习手册。
【培训方法】课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定，详情请来电咨询021-64786864。
【核心课程】具体培训方案可根据培训单位实际情况量身定制。
课 程 系 列
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课 程 主 题
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高管研修
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当前金融形势和经济热点分析
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当前中国银行的改革创新与实践
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银行网点精细化管理
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危机公关与媒体应对
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银行组织架构设计与业务流程再造
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银行竞争战略转型
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现代银行人力资源管理
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现代银行公司治理
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国家风险防范和国际商会最新案例分析
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国家风险对国际业务的影响及防范措施
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银行业的企业文化建设
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银行领导高级商务礼仪
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新形势下商业银行监管政策解读与经营管理策略探讨
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中层管理
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赢在执行力
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情境领导力
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中层管理才能特训
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团队建设与协作技巧
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创新思维-问题分析与解决
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目标管理与时间管理
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九型人格—管理艺术
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TTT-银行内部讲师培训
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非人力资源的人力资源管理
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团队情商特训
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当前宏观经济形势分析
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大客户谈判技巧
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中层管理者高效沟通实用技巧
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高效沟通艺术——MBA式全景演练
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女性商务魅力提升
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商业银行合规风险管理与内部控制
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支行行长
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怎样当好基层支行行长
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网点管理与团队建设
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银行网点优质服务标准与主动营销技巧
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优质客户服务管理
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银行营业厅现场管理
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银行高效管理与卓越团队建设
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如何打造高执行力团队
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银行行长综合管理实战训练
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客户经理
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如何成为零售营销高手
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核心客户情报获取
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顾问式营销与大客户开发管理
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对公客户经理营销技巧与谈判策略
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对公客户分层分级管理与关系营销
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银行销售人员实用商务礼仪
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服务营销
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对公营销策划宝典
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银行经营业务中的法律风险防范
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对公团队管理与团队营销
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供应链金融与中小企业融资
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物权法、公司法对银行业务的影响和对策
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财务管理沙盘演练
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双赢谈判全玫略
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对公营销的新观念新策略新手段
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信贷法律风险防范
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电子银行产品对公客户营销特点和实施方法
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商业银行现金管理培训
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银行五星级客户服务技巧
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银行客户经理压力与情绪管理
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财务会计
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商业银行内部审计与风险管理
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商业银行内部审计的方法与技巧
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会计支付结算与票据业务法律风险的防范与化解
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商业银行内部审计稽查
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外汇业务事后监督\稽核
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外汇会计资金、头寸的控制
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新旧会计准则比较分析及操作实务
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价值链与战略成本管理
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网点主任
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卓越网点主任塑造
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团队领导与高效管理综合提升
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客户投诉管理与应对处理
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网点主任综合技能提升
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银行内部风险控制法律实务
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商业银行营业网点操作风险管理与防范
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网点主任的现场管理和投诉处理
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网点管理与团队建设
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银行服务礼仪与服务意识提升
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银行网点主任综合管理实战训练
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大堂经理
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客户服务技巧与服务礼仪
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大堂经理综合技能提升
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厅堂服务一体化营销
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银行客户流失预警与挽留技巧
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大堂经理操作实务
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银行大堂经理主动服务营销实战训练
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大堂经理服务营销技巧及现场管理艺术
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其他
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国学思想与人生智慧
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高效能人士的七个习惯
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压力与情绪管理
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中医养生智慧
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阳光心态
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商务社交礼仪
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高效会议管理
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高效团队建设与管理
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智慧人生修炼与提升
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国学与现代管理
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【培训保障条件】
硬件：学校高级研修班专用的多媒体教室、校内各类标准的住宿标间。
软件：培训的组织管理 “热情服务 严格管理 严谨组织”。
1、精心设置开学与结业典礼，统一思想，明确学员的培训目标，帮助学员做好学习心态的调整；
2、教室开辟培训论坛，推动老师、学员之间的思想交流与碰撞；
3、每门功课都有培训效果调查，了解学员的培训需求与培训效果，做好与老师、学员的沟通；
4、每门功课都有训后思考题，推进培训效果的转化；
5、每天评选优秀作业，对作业进行点评，并举行颁奖，结业时评优秀学员，树立开放、参与、交流、分享的学习氛围。
网址：http://px.sjtu.edu.cn/
咨询电话：021-64786864/021-60529228 传真：021-6478 8485
地址：上海市七莘路2678号交通大学七宝校区
联系单位：上海交通大学继续教育学院高端管理培训中心
交大培训中心
