虽然定制家具 目前颇受市场欢迎，但由于缺乏统一的国家或行业标准，一旦发生纠纷却难以解决。业主林悦明告诉记者，10月份时，他定制了三套衣柜，但由于设计师在制图过程中，将预定尺寸搞错，安装产品时发现实际尺寸与合同严重不符，导致柜体安装不合格，“这三套衣柜中有两套是嵌入墙体的，但是由于定制出来的衣柜比实际的尺寸大了，厂家拿回去重新改，把衣柜底部的抽屉设计全部取消，后对柜门高度也进行了3次调整。”采访中，记者发现，消费者在与家具 商定好尺寸后，经常会发生最终成品的尺寸大小与预计不符合的情况。此外，也出现一些家具商对消费者定制家具后存在的问题消极逃避等。其中的原因是什么?“定制家具一旦退回来就等于是废品。”一家不愿透露姓名的家具厂负责人告诉中国家具网，因为制作家具时是根据消费者的特殊需求量身定做的，针对性较强，退回来的家具不好再卖给其他人，所以多数厂家都不愿意接受退货而往往采取降价方式来“摆平”。业内人士邱先生指出，目前定制家具服务缺乏统一的国家或行业标准，很多标准、规范还不健全，即便出现纠纷了也无处理的标尺。而对于定制家具的行业标准“难产”的原因，邱先生认为，主要是定制家具企业的产品种类比较多，每件产品都具有独特性，无法一概而论。